1. Wie kann ich einen Gegenstand mieten?

Um bei uns etwas zu mieten, können Sie entweder unsere Website besuchen und das Online-Buchungsformular ausfüllen oder uns direkt telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Wir prüfen die Verfügbarkeit und bestätigen Ihre Buchung schnellstmöglich.

2. Welche Dokumente benötige ich zum Mieten?

Sie benötigen einen gültigen Personalausweis oder Reisepass. 

3. Gibt es eine Mindestmietdauer?

Ja, die Mindestmietdauer finden Sie direkt bei der Produktbeschreibung. Allerdings kann in einigen Fällen auch eine kürzere bzw. längere Mietdauer vereinbart werden.

4. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Barzahlungen und Überweisungen sowie Paypal. Die Zahlung erfolgt in der Regel bei Abholung oder im Voraus, je nach Vereinbarung.

5. Kann ich den Anhänger an einem anderen Standort zurückgeben?

Normalerweise muss der Anhänger an dem Standort zurückgegeben werden, an dem er abgeholt wurde. Sollten Sie den Anhänger an einem anderen Standort zurückgeben wollen, setzen Sie sich bitte im Voraus mit uns in Verbindung, um die Möglichkeiten zu besprechen.

6. Kann mir der Mietgegenstand auch geliefert werden? 

Eine Lieferung ist möglich. In Blankenburg (Harz) und den Ortsteilen ist die Lieferung kostenlos. Bei weiterer Entfernung wird ein Lieferaufschlag genommen. 

7. Was passiert, wenn der Mietgegenstand während der Mietdauer beschädigt wird?

Falls der Mietgegenstand während der Mietdauer beschädigt wird, informieren Sie uns bitte sofort. Der Mieter haftet für alle Schäden, die während der Mietdauer entstehen, es sei denn, der Schaden ist auf normalen Verschleiß zurückzuführen. 

8. Muss ich den Mietgegenstand gereinigt zurückgeben?

Ja, der Mietgegenstand sollte in einem sauberen Zustand zurückgegeben werden. Falls der Mietgegenstand stark verschmutzt zurückgegeben wird, behalten wir uns das Recht vor, eine Reinigungsgebühr zu erheben.

9. Kann ich meine Buchung stornieren?

Ja, eine Stornierung ist möglich. Bitte beachten Sie, dass bei kurzfristigen Stornierungen eine Stornierungsgebühr anfallen kann. Die genauen Stornierungsbedingungen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

10. Kann ich den Mietgegenstand ins Ausland mitnehmen?

In der Regel ist das Mitnehmen des Mietgegenstand ins Ausland möglich, aber es bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung. Informieren Sie uns bitte rechtzeitig, wenn Sie planen, den Mietgegenstand ins Ausland zu bringen, damit wir die notwendigen Vorkehrungen treffen können.

Noch Fragen offen? Dann kontaktieren Sie uns einfach!